고객 서비스 AI 에이전트를 도입한 기업의 70%가 60일 내에 투자 수익률(ROI)을 확인했습니다. 이는 인간 개입 없이 AI 에이전트가 문제를 자율적으로 해결할 때만 비용을 지불하는 결과 기반 해결 가격 책정 방식을 의미합니다.