생성형 인공지능과 글로벌 이커머스 확산으로 온라인 브랜드 리스크가 기업의 매출과 수익성에 영향을 미치고 있다. 국내 기업 4곳 중 3곳은 이러한 리스크를 체계적으로 관리할 시스템을 갖추지 못한 것으로 나타났다.AI 검색 및 에이전틱 커머스 환경에서 브랜드 보호가 단순 평판 관리를 넘어 경영 과제로 부상하고 있다.