실패는 발명, 발견, 변화를 위한 필수적인 과정이다. 성과 문화는 성공을 의무로 만들고 실수를 변칙으로 취급한다. 실험가들은 이러한 실수를 통해 가치를 주장해야 한다고 강조한다.