네이버가 판매자와 직접 계약하는 풀필먼트 서비스인 'FBN'을 시작한다. 이는 판매자 운영 효율과 소비자 쇼핑 경험 개선을 목표로 한다. 네이버는 이를 통해 이커머스 시장 주도권을 확보하려 한다.