스파이스젯이 유효한 패스를 소지한 하즈 부부의 탑승을 거부한 것에 대해 소비자 위원회는 항공사에 62,078루피를 지급하라고 명령했다. 이 사건으로 항공사는 불참하여 징계를 받았다.