수집가들은 도움을 요청하는 것을 두려워하지만 영국 주택 협회는 더 공감적인 접근 방식을 취하고 있다. 이 협회는 수집가들을 위한 지원 그룹을 운영한다. 토니라는 인물이 버킨헤드의 지역 레저 센터에서 목욕을 시키는 내용이 언급되었다.