프루덴셜 은행의 집행 이사는 관계 중심의 은행업이 금융 서비스의 미래를 형성하는 데 중요하다고 강조했습니다. 이는 개인화된 관계 중심의 은행업의 중요성을 역설하는 내용입니다.