Encore AI는 고객 통화, 메시지 및 CRM 데이터를 분석하여 효과적인 판매 기술을 파악합니다. 이 데이터를 바탕으로 AI 에이전트를 위한 플레이북을 구축합니다. 이를 위해 회사는 3천만 달러를 추가로 확보했습니다.