BMW 그룹 코리아는 집중호우로 차량 침수 피해를 입은 고객을 지원하기 위해 특별 고객 케어 프로그램을 시행한다. 이 프로그램은 전국 BMW 및 MINI 공식 서비스센터에서 운영된다. 고객들은 이 프로그램을 통해 차량 침수 피해에 대한 조치를 받을 수 있다.