홍콩 정부 감시 기관은 '줄서기 무리'가 공공 자원을 남용하게 허용한 시스템적 결함과 대규모 디지털 실패에 대해 교통부에 책임을 물었다. 이는 운전면허 발급 시스템의 악용과 관련이 있다.