의료 종사자가 노인 환자에게 무례하게 행동하는 것으로 보이는 영상에 대한 조사가 이루어졌다. 조사 결과, 해당 영상에 등장하는 환자는 의료 기록상 확인되지 않았다. 따라서 영상과 의료 기록상 환자 연루 사실은 확인되지 않았다.