경찰 조사 결과 실종 신고 허위 종결 사건의 원인이 업무에 대한 부담감 때문이라는 사실이 밝혀졌다. 제주경찰청은 A경장이 사건 인계에 대한 부담감으로 허위 종결을 했다고 진술했다고 밝혔다. 이는 경찰의 안일한 대응이 사건을 자초했다는 지적이 제기되었다.