최근 대화의 중심은 넷플릭스나 티빙과 같은 OTT 콘텐츠로 옮겨갔다. 또한 챗GPT, 클로드, 제미나이와 같은 생성형 AI를 검색하고 업무 처리하는 것이 일상이다. 이러한 디지털 변화 속에서 새로운 비용에 대한 논의가 발생하고 있다.