운송부는 상업 항공사에 승객 권리 이행과 포괄적인 서비스 제공을 촉구했다. 이는 항공사들이 승객 권리를 준수하고 포괄적인 서비스를 제공해야 함을 의미한다. 운송부는 이러한 조치가 필요하다고 강조했다.