모든 관리자가 특정 역할에 적합한 것은 아니며, '리더일 때만 행동했다'는 신화에서 벗어나야 한다는 내용이다. 자신의 분야에서 뛰어난 사람이 의도치 않게 리더가 되는 경우가 있으나 모든 사람이 그 역할에 적합한 것은 아니다.