포드 직원이 셀프 서비스 키오스크가 1.95달러짜리 쿠키 구매를 등록하지 못했다고 주장하며 해고당했습니다. 직원 측은 자신이 결제했다고 주장했으나 거래 실패 영상 증거가 있습니다. 이 사건은 키오스크 오작동과 관련된 것입니다.