나아나 제인 오포쿠-아gye망 부통령은 가나의 공공 및 민간 서비스의 성공을 측정하는 기준은 정책과 제도적 성과 외에도 서비스의 질에 달려 있다고 언급했습니다. 이는 공공 서비스의 성공이 시민들의 경험을 통해 평가되어야 함을 시사합니다.