#AI 자동화
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사회
콜센터 상담사는 23년간 기본급을 유지하며 업무 환경 변화를 경험했다
콜센터 상담사는 23년째 근무하고 있습니다. 업무 환경은 종이 기반에서 전산화 및 AI 자동화 기술 도입으로 변화했습니다. 이 과정에서 상담사는 젊은 직원에서 50대 노동자로 변화했습니다.
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사회
AI 자동화로 인한 중국 노동자의 미래에 대한 우려 표명
중국 노동자는 생산력 증가로 인해 모든 것이 기계로 대체될 경우에 대한 우려를 표명했습니다. 이 노동자가 근무하는 물류 작업 역시 인공지능 자동화의 영향을 받을 수 있는 분야입니다. 이에 대해 그는 걱정스러운 심경을 드러냈습니다.
