AI 시대에도 기업 성공은 고객 중심에 달려있다
인공지능(AI)이 산업 패러다임을 변화시키고 있지만, 기업의 성공 여부는 결국 고객에게 달려 있다. 이는 기술 발전과 관계없이 고객 중심이 중요함을 시사한다. 진주 K-기업가정신 청년포럼에서 이러한 내용이 논의되었다.
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