딜리버리랩은 식자재 발주 과정에서 발생하는 반복적인 업무의 비효율성을 해결하고자 한다. 외식업 사장들은 품목 확인, 가격 비교, 품절 시 대체 상품 탐색 등의 복잡한 과정을 겪고 있다. 이들은 고객이 원하는 것을 정확하게 공급하기 위한 시스템 구축을 필요로 한다.