휠체어 이용자 중 76%가 어려움을 겪고 있으며, 39%는 배차를 포기했습니다. 장애인 콜택시 이용 시 병원 지각으로 인해 평균 56분 대기 시간이 발생합니다. 비수도권 지역은 서울보다 장애인 콜택시를 한 시간 이상 기다릴 가능성이 더 높습니다.