공항철도는 냉난방 관련 민원 증가에 대응하여 현장 점검과 데이터 분석을 통해 승객 불편을 개선하고 있습니다. 올해 2분기에 접수된 냉난방 민원은 전년 동기 대비 두 배가량 증가했으며, 이 중 절반 이상이 더위 관련 내용이었습니다.이에 공항철도는 기관사 객실 투입 등을 통해 점검을 진행하고 있습니다.