팀장은 자신보다 입사 연차와 나이가 많은 팀원의 불만 표출 시 어떻게 면담해야 할지 어려움을 겪는다. 이는 팀장이 직면하는 힘든 순간 중 하나이다. 특히 고참 직원의 불만이 공개적으로 나올 때 더욱 그렇다.