#A/S
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자동차
GM 한국사업장, KSQI 자동차 A/S에서 8년 연속 1위를 기록했다
GM 한국 사업장은 KSQI 자동차의 A/S 부문에서 8년 연속 1위를 기록했다. 이는 해당 기업의 서비스 경쟁력을 입증하는 결과이다.
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IT
삼성과 LG 가전 A/S 분야에서 AI 기술로 서비스 품질 경쟁을 주도하다
삼성전자서비스와 LG전자가 AI 기술을 접목한 첨단 애프터서비스(A/S) 경쟁에서 최고 품질 조사에서 선두를 차지했다. 이들은 2026 한국서비스품질지수 조사에서 나란히 1위를 기록하며 서비스 품질 경쟁을 벌이고 있다. 이는 독자적인 AI 기술을 활용…
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경제
삼성전자서비스 A/S 세 부문에서 선두 자리를 차지했다
삼성전자서비스가 가전, 휴대전화, 컴퓨터 분야에서 A/S 부문 1위를 달성했습니다. 이는 해당 서비스 부문에서의 성과를 나타냅니다. 이 결과는 삼성전자서비스의 서비스 역량을 보여줍니다.
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자동차
르노코리아 서비스 개선으로 고객 만족도 향상 노력
르노코리아는 애프터서비스에 대한 인식 변화를 위해 전국 서비스 네트워크, 정비 편의성, 부품 공급 체계, 고객 만족도 개선 성과를 알리고 있다. 이는 기존의 A/S에 대한 인식을 바꾸기 위한 조치이다. 르노코리아는 이러한 노력을 통해 고객 만족도를 높…
