#AI정부24
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행안부 AI정부24, 대화로 민원서류 발급 서비스 연말 도입 예정
정부는 생성형 AI를 접목한 'AI정부24' 시범서비스 결과를 바탕으로 대화만으로 민원서류 발급 서비스를 단계적으로 도입할 계획이다. 이를 통해 맞춤형 행정서비스와 디지털 취약계층 지원 기능을 강화할 예정이다. 이 서비스는 연말부터 본격적으로 도입될 …
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AI 에이전트가 음성 대화로 민원 서류 발급을 처리할 계획
정부는 음성 대화만으로 민원 서류를 발급받을 수 있는 인공지능(AI) 에이전트 서비스를 연말에 도입할 계획이다. 이 AI 에이전트는 단순 정보 제공을 넘어 국민의 민원 업무를 직접 처리하는 행정 비서 역할을 한다. 행정안전부는 AI 기술을 접목한 차세…
