인스웨이브는 인공지능과 전문 기술지원 인력을 결합한 기술지원 서비스를 제공합니다. 이 회사는 웹스퀘어 고객을 위해 W-테크센터에 'W-테크 AI 자동답변 시스템'을 구축하고 운영을 시작했습니다. 이 시스템은 고객의 기술 문의에 응답하는 기능을 수행합니다.