스마일게이트넥사서비스는 인공지능(AI) 전환에 기여하고자 한다. 강동진 스마일게이트넥사서비스 대표는 AI 인프라 기업으로의 변화를 언급했다. 이는 대한민국 산업의 AI 전환에 디딤돌이 되기 위함이다.