택배기사에게 다른 회사 물건까지 집 안으로 옮겨 놓으라고 요구한 고객이 이에 항의하자 "굳이 세상을 참 힘들게 살려고 하냐"고 조롱하는 발언을 했다는 내용이다. 이 사건은 온라인 커뮤니티에 공유되어 논란이 되었다.