카카오는 카카오톡 내에서 검색, 예약, 구매 기능을 수행할 수 있는 에이전트 인공지능 플랫폼 구축을 진행하고 있습니다. 외부 서비스 연동 확대를 통해 다양한 명령 수행 능력을 갖추게 되었습니다. 이러한 전략이 사용자 유입과 매출에 미치는 효과가 주목받고 있습니다.