중고거래 시장 급성장에 따라 개인 간 거래 분쟁이 증가하고 있습니다. 이에 한국인터넷진흥원(KISA)은 중고거래 플랫폼에서 우선 분쟁을 해결하고 미해결 사례만 KISA에 이관하는 체계를 마련했습니다. 이는 개인 간 거래 분쟁 해결의 질을 높이기 위함입니다.