박관열 광주시장에게 시민들은 이웃 관계 유지, 물류단지로 인한 소음 문제, 일몰 후 가로등 점검을 통한 자전거길 안전 확보 등 다양한 생활 민원을 제기했다. 시장은 이러한 민원들을 청취하며 지역의 교통 및 생활 문제 해결 방안을 모색했다. 광주시는 시민들의 목소리를 듣기 위해 직접 찾아가는 소통 활동을 지속하고 있다.