플리토는 CJ올리브영에 인공지능 통번역 솔루션인 '챗 트랜스레이션'을 공급하여 외국인 고객 경험을 개선하고 있다. 이 솔루션은 서울, 부산, 제주 등 외국인 관광객이 많은 주요 매장에 적용되었다. 이를 통해 매장 내 외국인 고객 응대가 가능해졌다.