쿠팡으로 인해 한국 택배 시장이 변화했으나, 그 속에는 다단계 하청의 그림자가 존재한다. 이 변화의 이면에서 현장에서는 어떤 일이 벌어지고 있는지 주목해야 한다. 이는 쿠팡 시스템과 관련된 구조적 문제를 시사한다.