배민성 국립고궁박물관장은 국내 유일의 왕실 문화 전문 박물관을 운영하며 시민들에게 열린 공간이 될 것이라고 밝혔다. 올해 경복궁 관람객은 1000만 명 이상으로 예상되며, 박물관 역시 100만 명 수준으로 방문이 예상된다. 이 박물관은 국민과 외국인 모두에게 문턱이 낮고 재방문하고 싶은 공간이 될 것으로 전망된다.