김종철 경찰청장 직무대행과 김병찬 제주경찰청장은 허위 실종 사건과 관련하여 유가족에게 사과하고 수사 체계 개선을 약속했다. 김 직무대행은 제주를 방문하여 실종 신고 접수부터 수색, 수사, 종결까지의 실종수사 전 과정을 재점검하는 대책을 추진할 예정이다. 이는 실종 사건 재발 방지를 위한 조치이다.