서울시는 스마트폰 앱 사용이 익숙하지 않은 사람들도 전화로 택시를 호출할 수 있는 서비스를 제공한다. 이 서비스는 다산콜센터 번호인 02-120으로 이용 가능하며, 위치와 목적지를 말하면 주변 택시를 연결해 준다. 이 서비스는 별도의 호출료 없이 매일 오전 9시부터 오후 10시까지 운영된다.