심상곤 씨는 우체국에서 은행 대출 업무가 가능해져 시골 주민에게 큰 도움이 되었다고 말했다. 시중은행이 없는 지역에서는 우체국이 매우 유용한 존재라고 언급했다. 이로 인해 심 씨는 다른 지역까지 이동하여 연차를 내는 불편함을 겪었으나 이제는 가까운 우체국에서 업무 처리가 가능하다.