금융감독원은 보이스피싱 피해구제 신청 시 은행 방문 없이 금융사 앱을 통해 관련 서류를 제출할 수 있도록 제도를 개선했습니다. 이는 보이스피싱 피해구제 절차를 간소화하기 위함입니다. 이로써 피해구제 신청 과정이 더욱 편리해졌습니다.